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1.(集合日)前3日 18:00之前,工作人员完成报名统计工作。随后发送出团短信通知到您预留的手机上(包括集合酒店名称、地址、电话,领队联系电话以及注意事项等)集合日当天请保持手机通畅(一般领队会在(集合日)当天电话联系大家)。
2.短信通知完毕,我们工作人员还会逐一跟报名队员联络,以确认短信是否收到。部分手机有短信屏蔽功能,请及时到垃圾箱查找。代他人报名者收到短信后,请将集合短信及时转发告知。如果(集合日)前1日还未收到集合短信的,请联系报名客服。
3.入住酒店时间一般在(集合日)当天12点以后,如果提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住,可将行李暂时寄存在前台,先在市区周边随意游玩。
4.集合时间:活动D1天
5.集合地点:成都市区指定酒店(酒店位置会经过短信的形式和进活动群后的群通知和群公告告知)
6.集合日晚上19:00整,领队会在酒店与大家开行前会,时间若有调整会另行通知。
一、关于退团
(1)因个人原因退团:无论在何地退团,退还没有产生的住宿和门票。车费,领队费,保险费不退。
(2)不可抗力退团:如因不可抗力不能继续行程,全团队员需要统一意见,可以有三种选择:
A.改变线路,如果与原线路的里程和路况相近,费用不变。如果与原线路里程和路况不同,费用多退少补。
B.原路返回,原路返回按照实际产生的费用计算,多退少补,产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
C.在当地完团,按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用,多退少补,退费的标准参考第三条退团费标准。
二、关于行程开始前的退费标准:
报名后因个人原因取消行程,退费情况:
1.出团前旅行者在集合前7日以内(含第7日,以集合当天18时算起,下同。)提出解除合同的,按照下列标准向俱乐部支付业务损失费:
(1)集合日前6日至 4日,按旅游费用总额的 20%;
(2)集合日前 3日至1日,按旅游费用总额的 40%;
(3)集合当日退团,按旅游费用总额的 60%。
如因目的地不可抗力因素导致活动无法进行,如产生活动报名费外的连带损失(包括游客自行购买或代订的额外交通住宿等损失)该部分由游客自行承担。
2.因下雨、临时加班、生病、航班延误无法参加活动的,定金全损,不予退还;
3.因不可抗力因素:严重自然灾害、政府行为、社会异常事件等,无法参加活动的,已付定金全额退还;
4.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失,旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿,但最高额不应超过旅游费用总额;
5.活动中需临时更改活动行程需所有队员签署《活动行程更改协议书》,方可更改行程;
6.活动开始后(第2日起),临时退团需告知活动领队,并签署《活动行程解除协议书》,方可离团;如未签署《活动行程解除协议书》离团,其所有人身安全和产生的任何费用均由自行承担。
7.集合当日付清活动全款,并签署旅行合同及户外相关告知书,活动开始后(第2日起)因个人原因退出的,仅退返未产生的门票和正餐费用,且在离团下撤途中产生的所有费用(骑马、向导、车辆、食宿等等)均需自理。活动退费详见下表:
第一类:服装装备
1.冲锋衣裤(户外活动必备,防风、防水、透气、耐磨等功能性面料均可)
2.抓绒衣裤(中层保暖)
3.速干衣裤(贴身透气、排汗导湿,不推荐棉质类贴身衣物)
4.羽绒衣裤(保暖,根据不同季节选择不同的充绒量)
5.其他个人衣物(替换或拍照打卡衣物)
6.登山徒步鞋(贴合舒适、防水、建议中高帮,包裹性更好可有效保护脚踝)
7.溯溪鞋或运动鞋(适宜7月-9月雨季,可作营地鞋)
8.排汗运动袜(舒适、排汗、避免磨脚)
9.遮阳帽(渔夫帽或鸭舌帽都可以,遮阳防晒)
10.抓绒帽或针织帽(夜间低温保暖防护,必备)
11.薄手套(预防晒伤,运动磨损)
12.厚手套(秋冬必备,保暖、防冻)
13.户外眼镜(降低高原紫外线对眼镜的伤害,预防雪盲等)
14.魔术头巾(保护面部,防风保暖防晒)
第二类:辅助装备
1.保温杯(高原出行必备,建议不低于800ml)
2.头灯或营地灯(野外夜间照明,检查好电量,备好电池)
3.登山杖(正确使用登山杖,节省体能、减少膝盖压力、支撑止滑)
4.护膝(减少膝盖磨损,降低运动损伤)
5.雪套(防雪、防尘、防泥泞、防露水)
6.户外大包或者驮包(徒步穿越线路不建议携带行李箱)
7.户外小包(背负当天路餐及饮用水、随身证件以及贵重物件)
8.背包防雨罩(防水和隔赃)
9.防水袋(分类打包二级防水,保护睡袋以及保暖衣物)
10.雨衣(高原天气多变,雨季必备)
11.充电宝(建议20000mA左右,徒步路线较为原始基本上无电源补给)
第三类:其他装备
1.个人餐具(建议自行携带碗筷,建议合金材质,环保便携)
2.个人路餐4顿(建议携带坚果、巧克力、牛肉干、葡萄干、能量棒、榨菜、水果、面包、饼干等高热量易携带食品)
3.个人常用药(感冒药、晕车药、肠胃药、过敏药,根据个人的身体状况,酌情携带,高原上医药条件落后,请备足所需剂量)
4.个人卫生(建议携带漱口水)、毛巾(湿纸巾)、防晒霜(50倍以上,必备)、唇膏(必备)、暖贴、指甲刀、垃圾袋等
5.身份证、护照、港澳台通行证、可减免优惠证件证明等。
第四类:我们提供
户外常用药品(如:云南白药、感冒药、创可贴、散列通、葡萄糖溶剂等非处方药)